Aun quedan mas de 5 años de crisis

Inmersos desde hace ya más de tres años en una crisis que todo indica que será mucho más profunda y duradera, las empresas tienen que ser dirigidas con unos sistemas de gestión, un estilo de dirección, un dinamismo y un rigor muy diferentes de los que eran habituales en épocas de crecimiento.

Voces autorizadas como Warren Buffet y Roubini dicen que esta crisis durará aún entre cinco y diez años. Y cuando acabe, el entorno económico y social habrá cambiado y nunca más volverá a ser el mismo que el de antes de la crisis. Los hábitos de compra de los consumidores serán más racionales y austeros; la financiación de las empresas y los particulares, mucho más restrictiva y se hará con criterios estrictos y rigurosos; y la especulación, los 'pelotazos' y el enriquecimiento fácil serán difíciles y mucho menos habituales.

Ante este escenario, las empresas tienen que buscar afanosamente la competitividad a fuerza de hacer continua y constantemente tres ejercicios fundamentales.

Reestructuración. Adaptar sus activos materiales e inmateriales a la coyuntura y a las circunstancias de sus respectivos mercados, alcanzando la dimensión óptima en instalaciones, maquinaria, equipo y personal. Si solamente se toman medidas de reestructuración se mejora la competitividad a corto plazo, pero no se asegura el futuro y la supervivencia.

Reingeniería. Eliminar todas aquellas funciones, tareas y personas que no aportan valor a la compañía. Ahí topamos con un mal endémico de nuestra economía; la baja productividad. La mejora de la productividad, empezando por la de los altos directivos y siguiendo con todos los empleados, es un requisito indispensable.

Estas dos condiciones son absolutamente necesarias, pero no suficientes para asegurar la competitividad de la empresa. Regenerar las estrategias será, pues, la condición necesaria y suficiente.

Hay que regenerar constantemente las estrategias de la empresa, siendo los primeros en satisfacer las necesidades de los clientes; adelantándose a la competencia; haciendo algo diferente. Es más importante la agilidad que el tamaño, la capacidad de reaccionar rápido y adaptarse a circunstancias y situaciones muy dinámicas y continuamente cambiantes. Defender, reestructurando. Pero también atacar viendo cómo podemos vender más, acometer nuevos mercados y ganar nuevos clientes.

Las empresas que hagan estos tres deberes de forma seria y rigurosa saldrán más fuertes de la crisis y tendrán una situación favorable respecto a sus competidores.